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国家职业标准发布零一数科主要起草单位之一覆盖 1500 万相关从业者AI×运营能力沉淀
运营从业者迎来国家标准化
做会员运营、用户运营、活动运营的从业者，每天都在做的用户经营、私域精细化运营工作，正式迎来国家标准化。
近日，人社部正式发布《用户增长运营师国家职业标准（2026 年版）》（以下简称《标准》），由腾讯与中国电子商会共同牵头开发，是国内首个针对用户增长运营领域的国家级职业规范。
“用户增长运营师”被定义为“运用数字化工具，从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员”，覆盖从服装店导购、火锅店店长到企业总部会员运营、大厂用户增长岗等全场景从业者。
零一数科参与制定
零一数科凭借在微信生态全域运营领域的深厚积累，成为《标准》的主要起草单位之一，将服务超 500 家品牌的实战经验、AI 驱动的用户精细化运营方法论融入标准制定中，为 1500 万相关从业者构建起清晰的职业发展坐标体系。
《标准》构建了从中级工到高级技师的四级技能体系及培训评价体系，不同等级对应差异化能力要求，形成了从基础执行到战略规划的完整路径。
AI×运营能力高度契合
“运用数字化工具”作为职业核心定义，明确要求从业者掌握企业微信、社群、小程序等工具进行用户运营，并利用 AI 整理行业信息、生成创意素材、进行数据挖掘。
《标准》中提及“人工智能”多达 18 次，显示这一新职业与 AI 等数字技术应用密不可分。零一数科长期深耕微信生态全域运营，提出的“AI×运营”与《标准》中“运用数字化工具”的核心要求高度契合。
零一数科 CEO 鉴锋表示，用户增长运营是数字经济时代企业构建核心竞争力的关键，《用户增长运营师国家职业标准》的发布，为行业建立了统一的能力标尺。未来，零一数科将继续参与用户增长运营领域的职业标准建设与人才培养，推动《标准》在企业端和从业者端落地。
